Customer Service

Diposting pada

cs jelita pulsa

 

Cara Komplain Pulsa / Deposit Pulsa Belum Masuk

JELITA PULSA  – Dalam setiap melakukan transaksi pengisian pulsa tentu saja tidak selalu lancar, kadang kala ada kendala dan masalah karena faktor-faktor tertentu yang membuat pengisian pulsa menjadi lambat masuknya ke konsumen. Faktor tersebut antara lain : cuaca yang mempengarui jaringan, server off karena pln padam, antrian transaksi yang panjang pada operator, sms pengisian pulsa belum diterima oleh server sehingga belum diproses. Jika transaksi pulsa telah berhasil disertai Serial Number (SN) coba cek pulsa pada nomor hp pembeli. Namun kadang-kadang transaksi sudah sukses tapi pulsa belum masuk ke konsumen, caranya adalah kirim komplain yang dikirim melalui sms center kami.

    1. KOMPLAIN TRANSAKSI
      FORMAT : KOM.ID AGEN ISI BERITA
      CONTOH : KOM.JL00001 Trx T10.085354555657 tgl 01/03 laporan sukses, saldo terpotong tapi pulsa belum masuk mohon diproses
      KETERANGAN : Agar segera dilayani, mohon untuk menyebutkan ID Agen
    2. KONFIRMASI DEPOSIT
      FORMAT : KOM.ID AGEN ISI BERITA
      CONTOH : KOM.JL00001 sdh trf via BRI sebesar 50.189 tgl 12 Maret an Arif Marzuki tapi saldo belum masuk mohon dicek
      KETERANGAN : Agar segera dilayani, mohon untuk menyebutkan ID Agen

 

CUSTOMER SERVICE JELITA PULSA

CS STANBY PUKUL: 06.00 – 23.30 WIB

🔅 Customer Service :
📬 Telegram : @JL_Helpdesk
☎️ Call center : 082332349777
📲 WA Komplain :  082304483777   /  082332349777  (chat only)
💌 Via SMS : KOM.isi_pesan ( kirim ke center )

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.